Черногоров Хоум Магазин готовых штор
Бесплатная доставка по России от 6000 ₽
В Балашихе
10 точек выдачи
Год на обмен и возврат
Оплата при получении
Пошив по вашим размерам
В соцсетях

Отзывы

Оставить отзывы

Дорогие покупатели!

Как и в любом сложном производстве, у нас тоже случаются ошибки, и мы считаем, что наши клиенты имеют право знать всю правду. Поэтому на этой странице вы можете оставлять своё мнение так, как считаете нужным. Мы ценим любую обратную связь.

Кроме того, ваш отзыв нужен новым покупателям, которые пока сомневаются и выбирают свой комплект. Поделитесь своим опытом покупки, дайте совет по выбору ткани, креплений, цвета, покажите пример необычного использования. Эти отзывы действительно читают. И часто находят в них много нюансов и идей, которые легко может упустить человек, выбирающий шторы впервые.

Сегодня отзывы помогут выбрать вам - а завтра ваш отзыв поможет выбрать другим. А нам это позволяет знать свои ошибки, исправлять их и становиться всё лучше.

Спасибо за вашу искренность! И мы очень гордимся тем, что в 98% отзывов нам ставят оценку 5+! Сделаем всё, чтобы и вы оценили качество Chernogorov Home!

Директор ООО "Черногоров Хоум"
Черногорова Евгения Анатольевна

Качество
Цена/кач.
Сервис
Оксана
26.04.2020 , Белебей.
Ткань выбирала габардин, на ощупь приятная, мягкая. Свет, конечно, пропускает, но ночью в самый раз. Картинка не бледная. В целом покупкой довольна. Спасибо
Качество
ОценкаОценка
Цена/кач.
ОценкаОценкаОценка
Сервис
Оценка
екатерина
25.04.2020 , Челябинск.

получила тюль. цвет совсем не соответствует заявленному. при дневном освещении рисунка совсем не видно. цена даже со слишком скидкой завышена

Ответ ООО "Черногоров Хоум":

Добрый день, Екатерина. Особенность ткани вуаль (тюль) в том, что она прозрачная. Мы предупреждаем об этом на каждой странице товара. Также отсняли специально подробную видео инструкцию со всеми видами тканей, которые мы используем для печати. Там же есть обзор тканей на пропускание света. В вашем случае еще и выбранный рисунок очень светлый, особенно в левой шторе. Об этой особенности тоже есть информация на сайте. Будьте очень внимательны при выборе штор, мы очень стараемся, чтобы конечный результат вам понравился, но мы не можем сделать выбор за вас. 

Качество
Цена/кач.
Сервис
Оксана
25.04.2020 , Лобня.
Благодарю за заказ. Всей семье шторы очень понравились. Как будто попали на море. Думаю, что будем заказывать ещё.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Анна
24.04.2020 , СПБ, ПЕТЕРГОФ.
Спасибо, спасибо, спасибо!!!Делаем у Вас заказ уже второй раз. Наш комплект "Цитрусовое ассорти" на кухню просто супер. Фото в интерьере прилагаю.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Елена
24.04.2020 , Краснодар.
Добрый день, заказала тюль себе домой, размер 250х500 и 250х600, качество отличное, быстрая доставка, упаковано очень хорошо, сложили аккуратно, заказом очень довольна, спасибо вашему коллективу за проделанную работу!!!! Буду рекомендовать вас знакомым!!!!
Качество
Цена/кач.
Сервис
Екатерина
23.04.2020 , Обнинск.
Добрый день! Я инструктор оздоровительного Цигун, сейчас веду онлайн тренировки и мне понадобился соответствующий фон. Остановила свой выбор на шторах "Китайская стена", материал сатен, так как окно, на которое предназначались шторы, выходит на север и света в комнате всегда не много. Качество рисунка и ткани приятно удивили, размеры соблюдены, все выглядит так, как я и хотела. Планируем теперь заказать шторы в комнату сына. Большое спасибо и успехов вашей компании!
Качество
Цена/кач.
Сервис
Юлия
23.04.2020 , Балашиха.
Хочу выразить огромную благодарность, за Вашу работу!!! Качество супер, швы идеальны, размеры соответствуют тем, что заказывали. А насыщеность рисунка и цвета, превзошли все мои ожидания!!! Теперь за шторами только к Вам! Обязательно порекомендую Вашу компанию своим близким!!! Спасибо!!!
Качество
Оценка
Цена/кач.
Оценка
Сервис
Оценка
Игнатенко Любовь Алексеевна
22.04.2020 , Город Благовещенск.
Получила шторы они мне очень понравились .Всё сшито аккуратно.Они мне подошли по цвету и хорошо смотрятся .Милые девушки -миллион раз вам спасибо.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Наталья
21.04.2020 , Ирбит.
Спасибо огромное коллективу за мой заказ, шторы очень красивые и доставка быстрая!!! рекомендую всем!!!
Качество
Цена/кач.
Сервис
ОценкаОценка
Константин
19.04.2020 , Омск.

Качество изделий отменное, никаких претензий к самим шторам нет. Небольшая ложка дегтя только в том, что при оформлении доставки был указан неверный адрес и сутки ушло на выяснение с Почтой России правильных данных. Также непонятно почему после оформления заказа нельзя указать окончательную сумму для расчета с курьером, а не сумму за минусом налогов за пересылку денег. Никакого удовольствия экстренно искать мелочь для расчета с курьером нет.

ОТВЕТ, ООО Черногоров Хоум:

Константин, добрый день. Спасибо за то, что оценили наше качество! Разобрались в ситуации с логистикой, выяснили что действительно нашим оператором была допущена опечатка при заполнении транспортной накладной. Будем внимательней. По поводу суммы все не так просто, мы зачастую можем только примерно посчитать окончательную сумму, как правило разница не существенная. Все дело в том, что у Почты РФ сложная тарифная секта, и процент комиссии за перевод наложенного платежа может меняться в зависимости от почтового отделения. Если есть возможность получать заказы курьерской службой Сдэк, мы всегда рекомендуем именно ее. К сдэк тоже возникают периодически вопросы, но решить их можно гораздо быстрей. Спасибо еще раз, за то, что выбираете нас!

Качество
Цена/кач.
Сервис
Андрей
19.04.2020 , г. Москва.
Отличные шторы. Заказывал 230х200, шов сразу не заметил, хорошо сделали. Доволен и менеджером, и качеством.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Юлия
18.04.2020 , Москва.
Заказала занавески на данном сайте и ни капли не пожалела!Хотя все мне говорили,что рискую .Хочу выразить свою благодарность швеям !До чего же аккуратные швы и сшиты мои занавески шикарно!Качество соответсвует описанию .Спасибо !Порадовали !
Качество
ОценкаОценкаОценка
Цена/кач.
ОценкаОценкаОценка
Сервис
Оценка
Ольга
17.04.2020 , Москва.

Здравствуйте,сделала заказ в вашем магазине. Очень недовольна,просто в шоке. Нужны были шторы 2 метра шириной, чудо швеи взяли и пришили к основному полотну,кусок в 50 см,разве так делается? Если нет такой ширины, можно было сказать об этом, я бы выбрала другие,а не это убожество. Даже к тюли не смогли пришить аккуратно ленту. Планировала сделать там заказ на пошив штор в детскую,но теперь уже точно нет.

Ответ ООО "Черногоров Хоум":

Добрый день, Ольга. Мы работаем на станках с европейскими стандартами ширины. Все шторы шириной более 150 см изготавливаются с дотачкой, об этом мы предупреждаем на сайте! Есть даже видео инструкция с демонстрацией изделия со стачным полотном. При выборе ширины более 150 см, появляется всплывающее окно, которое предупреждает об изготовлении таких штор методом стачивания. В всплывающем уведомлении есть также ссылка на видео, где можно наглядно рассмотреть все нюансы. По поводу тюля, если вы считаете, что мы сделали некачественное изделие высылайте его нам, мы проверим и в случаи подтверждения брака или некачественной работы мы вернем вам деньги, либо заменим изделие. Будьте внимательны при выборе штор.

Качество
Цена/кач.
Сервис
Виктория
14.04.2020 , Москва.
Очень довольна качеством штор. Долго выбирала... Приятно удивило соотношение цены и качества. Брала блэкаут шторы - со своей функцией полностью справляются. Пошиты безупречно.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Татьяна Ивановна
13.04.2020 , Челябинск.
Я сегодня получила от вашего магазина очень красивые шторы. И мне они очень понравились. Как их повешаю напишу отзыв и отправлю с фото. Мне они очень понравились я просто не ожидала большое спасибо. Я пока смотрю и выбираю. А в следующем месяце наверное ещё закажу у вас. Я очень рада. И очень хороший пошив. Так хорошо сшили я просто в восторге. Спасибо вам большое.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Елена
13.04.2020 , Возжаевка, Амурской обл.
Здравствуйте! Я очень благодарна всем сотрудникам ООО " Черногоров ХОУМ" за отличную работу! Заказ сделала 30.03.2020 г. Посылку получила 13.04.2020 г. Даже не ожидала, что все будет так быстро и качественно исполнено. Очень довольна! Ещё обязательно буду заказывать шторы у вас!!! Немного не учла, заказав шторы и тюль одной расцветки, что они будут одинакового цвета, что это будет не очень смотреться. Надо было вуаль посветлее. Но я все равно в восторге! СПАСИБО!!!
Качество
Цена/кач.
Оценка
Сервис
Татьяна
13.04.2020 , Спб.
Заказ выполнен в срок! Качество отличное! Фотошторы блэкаут "Амальфи" - принесли в комнату атмосферу Италии и отпуска) Это не последний мой заказ. Спасибо! Татьяна.
Качество
Оценка
Цена/кач.
Оценка
Сервис
Оценка
Александра
10.04.2020 , Геленджик.
Получила заказ. Очень довольна. Заказывала нестандарный размер. Без нацерок и очень аккурптно и точно был выполнен заказ. В упаповке есть инмтрукция по уходу за изделием, что очень важно. Рекомендую. Внимательные сотрудники. Все четко , быстро!!
Качество
Цена/кач.
Сервис
Светлана
07.04.2020 , Санкт Петербург.
Фото шторы очень понравились арка в сказочный лес . Сервис высокий. Сделали и привезли в срок.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Cветлана
07.04.2020 , Калуга.
Все просто великолепно ! Заказала по размеру моей спальни .Смотрятся красиво .Качество на высоте .
Качество
Цена/кач.
Оценка
Сервис
ОценкаОценка
Янина
06.04.2020 , Л.О. г.Мурино.

Здравствуйте. Качество супер, единственное,что расстроило так это не соответствие рисунка. На фото рисунок крупный,а пришел мелкий.

Ответ ООО "Черногоров Хоум":

- Добрый день. Спасибо за обратную связь. Действительно у нас есть проблема с определенными артикулами штор по вопросу масштабирования рисунка. Мы уже работаем над тем, чтобы все исправить! Скоро все будет в порядке. На некоторых макетах штор мы специально увеличиваем рисунок для лучшей видимости и разборчивости на мониторе. В любом случае вы всегда можете попросить у наших менеджеров сделать фото масштаба рисунка в реальном выражении. 

Качество
Цена/кач.
Сервис
Наталья
06.04.2020 , г.Лобня моск.обл..
Заказывала на кухню шторы 'Поле зерна'. Габардин. Размер 80х140. Пришли как заказывала. Спасибо за быструю и качественную работу. Со временем буду еще заказывать. Рекомендовала вас другим.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Наталья
06.04.2020 , г.Лобня моск.обл..
Понравился цвет и рисунок. Рекомендую.
Качество
Оценка
Цена/кач.
Оценка
Сервис
ОценкаОценкаОценка
Елена
05.04.2020 , Саранск.

Здравствуйте. Шторы порадовали, а вот доставка не очень( Заказывала курьерскую доставку на дом, а отправили почтой пришлось забирать самостоятельно что было для меня проблематично. Но из за ошибки одного сотрудника не хочется судить о всей компании. Еще раз повторюсь шторами осталась довольна. Фото прилагаю.

Ответ ООО "Черногоров Хоум":
Добрый день, мы вам благодарны за обратную связь. Да действительно это произошло из-за нашей недоработки, человеческий фактор бывает как в любом производстве, Наша команда понимает как важно делать свою работу четко и без ошибок, мы стараемся   совершать их как можно меньше. Если сделали, то обязательно исправим!

Качество
Оценка
Цена/кач.
Сервис
Алла
01.05.2020 , Липецк.
Выбирала для кухни под фото обои.Большое спасибо коллективу за качество и быстрое выполнение заказа. Во время стирки не линяют, гладятся хорошо. Цвета яркие и насыщенные.
Качество
Цена/кач.
Сервис
Ольга
31.03.2020 , Переславль-Залесский.
Мы с мамой заказывали украшение из роз и розовая гирлянда и остались очень очень довольны
Качество
Цена/кач.
Сервис
Александра
31.03.2020 , Челябинск.
И еще одни потрясающие шторы габардин, фото днем и фото вечером. Я как всегда в восторге! Вы лучшие!
Качество
Цена/кач.
Сервис
Александра
30.03.2020 , Челябинск.
Шторы габардин, фото днем и фото вечером. Заказываю у вас не первый раз и как всегда качество на высоте!
Качество
Цена/кач.
Сервис
Никитина Изольда
29.03.2020 , Московская область.
Здравствуйте! Получила заказанные шторы-блэкаут "Водопад". Очень, очень довольна. Сын просил, чтобы затемняли по утрам солнечный свет. Шторы полностью справляются со своей задачей-днем при закрытых шторах полутень, даже сумрак(хотя кровать около окна стоит). Рисунок сочный, на ощуп приятный(внук сразу же начал их трогать,а у детей ручки нежные, грубую ткань они не будут постоянно трогать) + с рисунком начал фантазировать-услышав гудок электрички, сказал, что это пароход приплыл. Пошиты аккуратно. Ну и цена , конечно радует. Спасибо Вам, буду заказывать еще, рекомендовала своим родственникам и знакомым.
Качество
Оценка
Цена/кач.
Оценка
Сервис
Оценка
Людмила
27.03.2020 , Cанкт-Петербург.
Огромное спасибо за прекрасные фотошторы! Все просто замечательно: качество пошива, быстрое выполнение заказа и доставка. Ощущение присутствия в березовой роще! Еще раз спасибо!
40 41 42 43 44
...
55
Ваша оценка и отзыв
Качество изделия
Цена/качество
Клиентский сервис

Опишите, по каким критериям вы выбрали товар?

Назовите достоинства и недостатки товара.

Рекомендуете ли вы его другим?

Для отображения в отзывах
Для связи с вами на сайте не публикуется
И согласиться с офертой