Отзывы

Добрый день. Долго думала,чтобы заказать шторы аж в Нижнем Тагиле, а сама из Ярославля. От заказа до получения 10 дней. Получила шторы гораздо быстрее,чем выбирала рисунок из предложенного многообразия)))). Ткань габардин. Купили сразу с тюлью. В комнату для сына 11 лет. Результатом довольны очень!!!

Всем добрый день! В очередной раз хочу выразить глубокую благодарность всем сотрудникам компании. Заказывал шторы третий раз. Кроме положительных эмоций, а также душевного удовлетворения никаких замечаний, претензий и т.п. нет. Огромное спасибо отдельно тем сотрудникам, которые непосредственно создают такую красоту. МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!! (на месте руководства я бы всем женщинам компании обязательно подарил цветы).

Добрый день.Вчера получила заказ шторы .арт.1116.1 1143.1 и тюль. Фото пока не прикладываю.Обязательно выложу.Пока идет ремонт. Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу.Все качественно пошито.красиво.Материал (особенно Блэкаут 1116.01 )супер. Буду заказывать только у вас. Спасибо !!!

Очень не хватает шоу-рума. Всё-таки хочется шторы пощупать перед покупкой ). Но, несмотря на заказ ‘вслепую’, получилось отлично.

Шторы габардин и тьлю вуаль. Фото не передаёт ту красоту в реальности.шторы и тюль очень качественные,красивые и красочные.но вот шторная тесьма разлезалась на глазах,когда я вешала тюль.Спасибо,будем заказывать ещё.

Ответ ООО Черногоров Хоум:

Добрый день, Алёна. Спасибо за благодарность! По шторной тесьме - такое конечно недопустимо. Для производства мы используем только качественные материалы. К сожалению, вы не приложили фото самой тесьмы, чтобы мы разобрались в ситуации, но в любом случае, если считаете, что это брак, присылайте шторы нам. Мы либо вернем деньги, либо поменяем на качественные шторы. Попробуем предположить, что речь все-таки идет не о браке, а о неправильном использовании. Мы приложили фото к этому отзыву. На нем видно куда нужно вставлять крючки от карниза. В тесьме есть два ряда плоских петель-кармашков для крючков, именно в них и вставляются крючки. Также есть нити для стягивания тесьмы, их обычно три - четыре ряда, они сильно не фиксируются, чтобы при желании можно было стянуть штору на нужную ширину. Об этом мы подробно рассказываем в видео инструкции про типы крепления штор. 
Обязательно посмотрите видео, там есть как стянуть шторы наилучшим способом!

Здравствуйте! Не люблю писать отзывы, но почитала "дифирамбы" и решила добавить "ложечку дегтя". Заказывала комплект штор "Цветочное очарование" и комплект штор арт. 1131.20+ тюль"вуаль" 2шт. Все по порядку: 01.06.20 сделала заказ на сайте, 02.06.20 позвонил менеджер с очень тихим голосом и принял заказ. Кстати на сайте написано, что доставка по России от 6000 руб. бесплатно, но мой заказ на сумму 9370 руб. стоит доставить за 400 руб. Хорошо согласилась, оплатила предоплату с доставкой 100%. 12.06.20 получила сообщение на эл. почту, что мой заказ отправлен- ни названия организации-перевозчика, ни трек номера!!!! Догадайся сама. Только 23.06.20 позвонил курьер и я получила заказ. Сами шторы обалденные, красиво смотрятся. Одна тюль вдруг на ширине приблизительно 2м удлинилась до 3,05м при заказанной длине 2,9м. Косячок! Шторы на тесьме и тюль тоже, так вот тесьма пришита без учета расстояния от петельки до края изделия, в моем случае это расстояние было большим, пришлось делать петельки из ниток. На одном полотне "Цветочного очарования" вверху отпечатался листочек от рисунка снизу. Сразу не заметили, только когда повесили увидели. К строчкам претензий нет. На фото конечно не сами шторы, но их видно. Со временем думаю заказать еще шторы, надеюсь, что мои замечания учтутся.

Ответ ООО Черногоров Хоум:

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за развернутый отзыв. Все учтем, косячки поправим, говорить будем громче! По доставке - на сайте в разделе "Доставка" есть описание условий бесплатной доставки. Там указано: "Исключения составляют некоторые территориально отдаленные районы, в этом случае вам понадобиться доплатить разницу в стоимости доставки свыше 500 ₽ ." Т.е любая доставка стоимостью до 500 р. при заказе свыше 6000 р. оплачиватется нами. В вашем случае доставка стоила 900 руб., из которых 500 руб. оплатили мы.

Курьерские службы, самое проблемное сейчас место, не могут оказывать должный сервис, это нам с вами придётся какое-то время терпеть и быть готовым к небольшим "неприятностям",  если делаем покупку онлайн (пока они не смогут обработавать возрошшие объемы пересылок по всей стране).  Но мы со своей стороны уже решаем эту проблему, и совсем скоро, логистический отдел нашей компании станет еще лучше. Спасибо вам за выбор нашей компании!

Заказываю шторы уже второй раз у них.Очень оперативно и качественно работают.Так держать!!!!!!!!!!!

на прошлой неделе получила от вас комплект штор и тюль, хочу вас поблагодарить, ожидания оправдались, шторы хорошего качества и подошли по размеру, было бы здорово, если было бы можно заказать у вас покрывало и наволочки для декоративных подушек...чтобы сделать однотипный дизайн в комнате...

Добрый день! Почти никогда не пишу отзывы, а тут решилась. Долго искали шторы на кухню, случайно наткнулась и больше не раздумывая, сразу заказала, уж очень они сочетаются с нашим кухонным фартуком, на нем вино, ????. Очень приятные сотрудники, пришёл заказ дней через 10, изготовление в свердловской обл.

Очень красивые шторы) всем понравились))) будем заказывать ещё))) спасибо

Шторы получили, они просто супер. Спасибо:)

Спасибо большое вашей фирмы за божественную красоту.шторы яркие красочные блекаут свет не пропускает совсем, качество на высоте. Рекомендую всем.

Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо за заказ!!!! Заказала шторы в детскую и спальню,качество супер,осталась очень довольна. Ткань очень плотная и качественная,пошив !!!!!. Буду заказывать еще на кухню и зала,но только позже как доделают ремонт. Сотрудникам магазина большое спасибо за быстрый и качественный заказ, шторы соответствуют картинке,ткань блекаут,светонероницаемость соответствует!Очень довольна своим заказом!!!!!! На фото шторы примерила сразу для фотосессии, поэтому не глаженные, извините. Нетерпелось похвастаться покупкой!!!!!! Буду советовать ваш магазин всем своим знакомым!!!!!!

Очень красиво и юутно!!! Спасибо!

Шторы очень классные, если подобрать правильно- супер. Очень понравилось, можно выбрать нужный размер. Рекомендую.

Здравствуйте！ Пишу Вам с огромной благодарностью-Вы сделали день праздничным, а комнату яркой, сочной, радостной. Это необыкновенно, это шедевр！ Сначала подумала, что ошиблась с длиной, ну прямо-таки 10см не хватает, чтоб до пола. Но нет, именно такая длина и нужна мне, у меня кошки, и им обязательно нужен обзор из окна. У них есть возможность зайти под шторой и запрыгнуть. Когда заказала, думала тюль органза с рисунком-наверное, сглупила. Но она шикарна. У нас дома близко, все видно, что происходит напротив. А вот тюль именно с этим рисунком скрывает то, что не скрывала обычная тюль. Фактура рисунка очень удачно накладывается и перекрывает обзор. В принципе, шторы по сути и не нужны были.

Сегодня получили шторы. Вот такая красота! Спасибо!

Спасибо Вам большое!

Получили сегодня фотошторы! Спасибо огромное! Просто нет слов!!!

Добрый день! Заказывала шторы в разделе распродажа. Отличное качество. Доставили быстро. Строчки ровные, материал качественный. Спасибо большое. Порадовали.

Заказали шторы в начале июля. Пришли через 2 недели. Качество прекрасное! Все ожидания оправдались! Рекомендую всем, кто хочет обновить и создать яркий акцент в квартире.

Спасибо большое за шторы! Качество хорошее, цвет штор даже ярче чем на картинке. Очень понравились, безумно счастливая женщина теперь.)

Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность за поставку комплекта штор. Поразил огромный цветовой выбор штор в разделе Blackout по приемлемой цене. Искала принт под цвет акцентной стены в комнате, а именно фуксия/сирень. Выбрала шторы арт. 1143.4. Очень сомневалась в покупке сразу, т.к. бывает, что экран компьютера искажает цвет. Попросила прислать образцы. Компания выполнила мою просьбу абсолютно бесплатно. Прислали, приложила, цвет принта идеально совпал. Заказала. Товар в СПб поступил в течение 10 дней. По длине и качеству пошива претензий нет, сделано все идеально. Также в комментариях просила, чтобы сделали длину комплекта не кратную 5 или 10 см, как на сайте. И эту просьбу не оставили без внимания, учли) Поэтому рекомендую данную компанию для пошива и приобретения штор.

Шторы супер. Я довольна.

Спасибо за комплект штор,шторы такие как я и хотела. Атлас замечательный,тюль тоже.Доставка быстрая.заказом я довольна,буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Спасибо большое! Получили пол часа назад. Очень красиво получилось, все как надо. Я рада)

Добрый день! Спасибо за удовольствие дополнить интерьер кухни вашими фотошторами! К приему заказа, пошиву, упаковке и доставке нет абсолютно никаких нареканий. Буду рекомендовать вашу фирму друзьям и знакомым. Но есть один нюанс, на который хотелось бы обратить ваше внимание. Чтобы узнать сведения об отправке и трек-номер бандероли, пришлось обращаться: звонить и писать. Об этом почему-то не оповестили. Конечно, это не испортило общего впечатления о знакомстве с фирмой, но менеджерам стоит быть внимательней к заказчикам. Пенсионеры - это особая категория клиентов, к тому же нас постоянно предупреждают о различного рода мошенниках) Однако это не о вас, поэтому еще раз СПАСИБО!

Удобный сайт, внимательный персонал. Отличные качественные шторы. Чудесный, нежный принт. Идеально подошли для детской. Большое спасибо, буду вас рекомендовать!

Здравствуйте!Заказала у Вас шторы и тюль.Ооочень понравились.Обслуживание супер.Доставка вовремя.Шторы пошиты качественно.Аккуратно.Буду Вас рекомендовать всем друзьям и знакомым. Спасибо!

Добрый день, уважаемые читатели отзывов и компания "Черногоров хоум"! Я влюбилась в Ваши шторы! Как они красивы и качественно пошиты! Заказывала 4 пары штор из габардина и вуалевый тюль. Просто супер!!! Молодцы! В новый дом воду с новыми крутыми шторами!